LA TAILLE PARFAITE

Vous hésitez à passer commande car vous avez un doute sur la taille ? Aucune inquiétude, nous vous proposons de solutions pour vous aider !

Tout d’abord, laissez-moi vous dire quelque chose qui devrait vous rassurer : chez Atelier Aliénor, nous avons un taux de retours très faible de 5%.

Pourquoi ? Parce que nous prenons tout le temps nécessaire pour assister nos clientes.

“Elles sont très confortables. C’est chic sans effort! Laurie a également été formidable pour m’assister dans chacune de mes commandes. Je continuerai à soutenir son travail!”

Elisa

“Laurie a été extrêmement attentive en prenant le temps de mesurer les chaussures pour moi afin qu’elles soient parfaitement ajustées.”

Karla

“La qualité du service client de cette entreprise est sans précédent.”

Rayne

LES OUTILS POUR CHOISIR VOTRE POINTURE

1/ LE PEDIMETRE :

Pour connaître votre taille, imprimez le pédimètre à échelle 100% :

Pédimètre Atelier Aliénor (FR)

Pédimètre format lettre_US 

Pédimètre_au format A4 

N’oubliez pas de vérifier que votre document a bien été imprimé à 100% en mesurant l’échelle à côté du pédimètre.

Voici deux exemples pour vous aider à lire votre taille sur le pédimètre :

La taille est 36

La taille est 40

Si vous n’avez pas la possibilité d’imprimer le pédimètre, voici le tableau de correspondance des pointures en centimètres :

Longueur de vos pieds (cm) 22.8 22.9 – 23.6 23.7 – 24.2 24.3 – 24.9 25 – 25.5 25.6 – 26.2
Pointures FR 36 37 38 39 40 41
Pointures US 6 6.5 7 8 9 10

Choisissez la taille indiquée par le pédimètre ou le tableau de correspondance ci-dessus. Si vous êtes entre deux tailles ou si vous avez le pieds large, nous vous recommandons de commander la taille au-dessus.

3/ LE QUESTIONNAIRE (ET NOS RECOMMANDATIONS) :

Si vous avez le moindre doute sur votre pointure, prenez deux minutes de votre temps précieux pour répondre à ces quatre questions. Nous reviendrons vers vous avec nos conseils en taille.

COMMENT TAILLENT NOS ESPADRILLES ?

Nos espadrilles doivent vraiment serrer aux premiers essayages (tant qu’elles ne vous font pas mal !). Le cuir est une matière naturelle qui va se détendre progressivement pour épouser parfaitement vos pieds.

Pour les sandales croisées : vous devrez les porter plusieurs fois pour que l’avant des espadrilles ne s’ouvre complètement et que vos pieds ne soient plus repoussés vers l’arrière. Vous pouvez également faire des pointes comme une danseuse pour que la chaussure se fasse (un pied après l’autre !).

Dans le cas où elles ne conviendraient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours pour nous les renvoyer. Pour en savoir plus sur notre politique des retours simplifiés, c’est par ici !