Garantie

OUR ESPADRILLES ARE MADE TO LAST

Nous avons tout appris par nous-mêmes depuis nos débuts. Nous savons que nous ne sommes pas parfaites, mais nous travaillons dur pour créer de belles espadrilles durables. Et voici notre engagement pour vous le prouver :

Les coutures des espadrilles sont couvertes par une garantie pendant 30 jours après achat. Si les coutures sont défectueuses dans les 30 jours, veuillez nous contacter par email à l’adresse suivante : contact@atelieralienor.com.

Un bon d’expédition vous permettra de nous renvoyer vos chaussures. Vous pouvez alors choisir entre une réparation, un échange ou un remboursement.

Nous sommes attachées à toutes les espadrilles que nous créons et nous en prenons soin toute leur vieAprès les 30 jours de garantie, nous vous offrons un service de réparation des coutures gratuit et à vie. Nous vous demanderons de prendre à votre charge les frais d’expédition.